Framework T.E.A.M.S.

Hoe fijn is het als dit team gewoon lekker draait? Zo kan jij je ook weer meer op andere zaken richten!

Mijn werkwijze: de T.E.A.M.S. methode

Waarom lukt het sommige teams om keer op keer te groeien en uitdagingen het hoofd te bieden, terwijl andere vast blijven zitten in dezelfde oude patronen? Het antwoord is simpel: succesvolle teams hebben een bewezen methode en de juiste stappen om door te ontwikkelen.

 

In mijn jarenlange ervaring als teamcoach heb ik met veel leidinggevenden samengewerkt die, net als jij, dagelijks de druk voelen. Ze rennen van de ene crisis naar de andere, moeten veranderingen doorvoeren en de verantwoordelijkheid dragen voor het succes van hun team. Maar in die hectiek is het makkelijk om het grotere plaatje uit het oog te verliezen. De oplossing ligt niet in het blijven draaien in dezelfde stressvolle cirkel, maar in het structureel werken aan de teamdynamiek.

 

Wat mij onderscheidt, is mijn eigen unieke en bewezen methode: de T.E.A.M.S. methode. Deze methode is speciaal ontworpen om stapsgewijs te bouwen aan een beter team, zonder dat je eerst alles opnieuw moet uitvinden. Het is geen loze theorie, maar praktische actie die direct effect heeft. Door te focussen op de juiste fundamenten, zoals taakgericht werken, energie, aandacht, motivatie en synergie, zet je als leidinggevende de basis voor een team dat niet alleen overleeft, maar écht floreert.

Benieuwd naar de kracht van de T.E.A.M.S. methode? Lees verder en ontdek hoe je deze vijf essentiële stappen kunt toepassen om jouw team te laten groeien, zowel in samenwerking als in resultaten.

Framework T.E.A.M.S.

Taak - de basis van elk team

Wat is een taak nu eigenlijk precies
Een taak is een geheel van werkzaamheden en het geheel aan taken dat een medewerker verricht is zijn functie. Het gaat om datgene waartoe het werk moet leiden of te wel de uitkomst of het resultaat.

Een heldere taak geeft richting en zorgt voor eenduidigheid in een team. Dan is er helderheid is over wat hun gezamenlijke doel en wat ieders  deze bijdragen hieraan is.

Een heldere taak geeft focus en werkt door in alle aspecten van het werk en van de samenwerking.

Alleen als deze gezamenlijke taak duidelijk is kun je gaan samenwerken.

Met een duidelijke visie op de taak communiceert ook iedereen hetzelfde, waardoor er ook naar klanten en andere betrokkenen een eenduidig beeld uitgedragen wordt.

Zonder een duidelijke gezamenlijke taak is er ook geen team.

 

Waaraan merk jij als leidinggevende dat de taak niet helder is?

  • “Mijn team weet niet precies wat er van hen wordt verwacht.”
  • “We werken vaak langs elkaar heen, en er ontstaan misverstanden over verantwoordelijkheden.”
  • “Er is geen echte prioriteit, alles lijkt belangrijk.”
  • Er zijn veel klachten van klanten
  • Binnen de organisatie is ook niet duidelijk wat wij nu precies doen en waarin we ons onderscheiden van andere teams
  • Klanten weten niet precies waarvoor zij bij ons moeten zijn
  • Er is geen eenheid in het team
  • Het is onduidelijk wat ieders bijdrage aan het resultaat is
  • Medewerkers weten niet precies bij wie ze moeten zijn met hun vraag
  • Teamleden zien hun werk als een verzameling losse taken en niet als een deel van het grotere geheel
 

Wanneer de taak helder is :
ontstaat er focus, zijn er minder misverstanden, en meer eigenaarschap in het team. Iedereen weet wat zijn of haar bijdrage is en waarom die belangrijk is.

Energie - de motor achter samenwerking

Wat is het precies?
Energie gaat over de dynamiek binnen een team: de positieve en negatieve invloeden die het werk en de samenwerking bepalen. Elk team heeft energiebronnen die het aandrijven, zoals enthousiasme, betrokkenheid en motivatie, maar ook energievreters, zoals negativiteit, stress en een gebrek aan waardering. Door bewust te focussen op wat energie geeft, kun je als leidinggevende een sfeer creëren waarin mensen zich gemotiveerd en gewaardeerd voelen.

Waarom is het belangrijk?
Energie is de motor van een team. Het heeft invloed op de werkhouding, de samenwerking en de prestaties. Als er geen energie is, wordt het moeilijk om doelen te bereiken en blijft het team vaak steken in passief gedrag. Wanneer energie aanwezig is, ontstaat er een team dat elkaar ondersteunt, ideeën deelt en met enthousiasme samenwerkt. Zonder energie zal het team moeite hebben om vooruitgang te boeken en kan de sfeer verslechteren, wat de effectiviteit van het team ondermijnt.

Wat merk je als deze stap niet goed is?

  • Het team lijkt apathisch; er is weinig enthousiasme of betrokkenheid bij het werk.
  • Er heerst veel negativiteit, zowel in vergaderingen als in de informele gesprekken binnen het team.
  • Als leidinggevende voel je je uitgeput na gesprekken met je team, omdat er weinig positieve interactie is.
  • De teamleden lijken te doen wat van hen wordt verwacht, maar er is weinig initiatief of vreugde in hun werk.

 

Wat gebeurt er als deze stap wel goed is?
Wanneer er energie in het team is, is er sprake van een positieve, motiverende sfeer waarin mensen zich gewaardeerd voelen en enthousiast samenwerken. De teamleden hebben meer eigenaarschap, zijn proactief en kijken vooruit in plaats van achteruit. Ze vieren gezamenlijke successen en hebben de motivatie om problemen samen op te lossen. De samenwerking verloopt soepeler en er is meer ruimte voor creativiteit en groei.

Wat levert het op?

  • Betere prestaties en een hogere werktevredenheid door een gemotiveerd team.
  • Minder kans op burn-out en stress, omdat medewerkers zich ondersteund en gewaardeerd voelen.
  • Een cultuur van samenwerking en positieve feedback, die leidt tot hogere productiviteit en minder conflicten.

Deze stap is onmisbaar omdat zonder positieve energie de motivatie en het werkplezier snel afnemen, wat resulteert in een afname van de effectiviteit van je team.

Aandacht - verbinding als de sleutel

Wat is het precies?
Aandacht gaat over het opbouwen van een verbinding binnen het team. Het gaat niet alleen om het werk dat gedaan moet worden, maar om tijd en ruimte te nemen voor elkaar als mensen. Het begrijpen van elkaars sterke punten, werkstijlen, waarden en drijfveren is essentieel om een hecht team te vormen. Wanneer teamleden zich gewaardeerd en gezien voelen, ontstaat er vertrouwen, wat de basis is voor goede samenwerking en effectieve communicatie.

Waarom is het belangrijk?
Wanneer er onvoldoende aandacht is voor elkaar, blijft samenwerking oppervlakkig. Vertrouwen ontstaat pas als teamleden elkaar echt leren kennen en zich kwetsbaar kunnen opstellen. Dit vertrouwen zorgt ervoor dat er openheid is in gesprekken, dat men elkaar helpt en ondersteunt en dat teamleden zich veilig voelen om ideeën en zorgen te delen. Zonder deze aandacht ontstaan er misverstanden, neemt de effectiviteit af en voelt men zich niet echt verbonden met het team.

Wat merk je als deze stap niet goed is?

  • Teamleden kennen elkaar niet goed en blijven op afstand van elkaar.
  • Er is weinig vertrouwen in het team: mensen houden zich vaak op de achtergrond en delen weinig persoonlijke informatie of ideeën.
  • Het team werkt meer ‘individueel’ dan als een samenhangend geheel; er is geen echt gevoel van samenwerking.
  • Teamleden benutten elkaars sterke punten niet, wat leidt tot gemiste kansen voor verbetering en efficiëntie.

 

Wat gebeurt er als deze stap wel goed is?
Wanneer er aandacht is voor elkaar, ontstaat er een sterkere band tussen teamleden. Ze begrijpen elkaars kwaliteiten en werken effectiever samen. Er is meer vertrouwen, wat zorgt voor openheid en veiligheid binnen het team. Mensen voelen zich gehoord en gewaardeerd, en dat versterkt de samenwerking. Dit zorgt er ook voor dat teamleden elkaar ondersteunen bij hun werk, feedback geven en helpen bij het ontwikkelen van elkaars sterke punten.

Wat levert het op?

  • Een hechter team met betere onderlinge communicatie.
  • Vertrouwen groeit, wat resulteert in een veiligere werkomgeving waarin mensen zich vrij voelen om hun mening te geven.
  • Verbeterde samenwerking, omdat iedereen zich meer verbonden voelt met het team en de gezamenlijke doelen.

Aandacht is essentieel voor de ontwikkeling van een team. Zonder verbinding blijft het team oppervlakkig en blijft samenwerking minder effectief.

Motiveren - van los zand naar een gezamenlijk doel

Wat is het precies?
Motivatie gaat over de betrokkenheid van de teamleden en de bereidheid om samen te werken voor een gemeenschappelijk doel. Het creëert een cultuur waarin men zich verantwoordelijk voelt voor het behalen van de teamdoelen en waarin teamleden zich gestimuleerd voelen om bij te dragen aan verbeteringen. Motivatie komt niet alleen van de leidinggevende, maar moet ook vanuit het team zelf komen door een cultuur van openheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.

Waarom is het belangrijk?
Motivatie is de sleutel tot succes. Een gemotiveerd team is betrokken en pakt de verantwoordelijkheid voor het resultaat. Zonder motivatie blijven teamleden passief, gaan ze mee met de stroom en leveren ze minder bijdrage aan de gezamenlijke doelen. Als motivatie ontbreekt, zullen de teamleden zich niet echt inzetten om problemen op te lossen of om samenwerkingsuitdagingen aan te pakken.

Jeanneke Bruning Teamcoach Dé oplossing bij stagnatie en negativiteit

Wat merk je als deze stap niet goed is?

  • Er is weinig initiatief vanuit het team; teamleden doen alleen wat strikt nodig is, zonder extra betrokkenheid.
  • Teamleden geven weinig feedback, en er is weinig open communicatie over wat er goed gaat of wat beter kan.
  • Besluiten worden genomen, maar er is geen draagvlak en teamleden voelen zich niet echt verantwoordelijk voor de uitvoering ervan.
  • Er heerst een ‘afwachtende’ houding, waarbij mensen zich niet durven uitspreken of actief bijdragen aan het proces.

 

Wat gebeurt er als deze stap wel goed is?
Wanneer er motivatie is, komt het team in beweging. Er ontstaat een cultuur van proactieve betrokkenheid, waarin iedereen zich verantwoordelijk voelt voor het resultaat. Teamleden voelen zich meer eigenaar van de gezamenlijke doelen, nemen het initiatief en gaan constructieve conflicten aan om betere oplossingen te vinden. De open communicatie zorgt ervoor dat problemen sneller worden opgelost en iedereen zich betrokken voelt bij het succes van het team.

Wat levert het op?

  • Betere samenwerking, omdat teamleden proactief en actief bijdragen aan de teamprestaties.
  • Efficiëntere besluitvorming, omdat iedereen zich verantwoordelijk voelt voor de uitkomst.
  • Meer betrokkenheid en eigenaarschap, wat zorgt voor een hogere motivatie en betere prestaties.

Motivatie is essentieel voor een team om effectief samen te werken en doelen te bereiken. Zonder motivatie is er weinig betrokkenheid en blijft het team achter in zijn prestaties.

Synergie - vanuit kracht samen groeien

Wat is het precies?
Synergie betekent dat het team als geheel meer kan bereiken dan de som van de individuele inspanningen. Het gaat om het creëren van een cultuur waarin continue reflectie en groei centraal staan. Teamleden moeten bereid zijn om van elkaar te leren, zowel van successen als van tegenslagen. Synergie betekent dat het team zijn krachten bundelt, openstaat voor feedback en altijd streeft naar verbetering.

Waarom is het belangrijk?
Synergie is nodig voor duurzame groei en succes. Het zorgt ervoor dat het team flexibel blijft en zich aanpast aan veranderende omstandigheden. Zonder synergie zullen teams vastlopen in oude gewoonten, steeds dezelfde fouten maken en niet leren van hun ervaringen. Synergie helpt teams om veerkrachtig te blijven en zich voortdurend te verbeteren.

Jeanneke Bruning teamcoach in de zorg

Wat merk je als deze stap niet goed is?

  • Het team maakt steeds dezelfde fouten, omdat er geen reflectie is op wat er misgaat.
  • Als het tegenzit, komt het team in een vicieuze cirkel van frustratie en demotivatie, zonder oplossingen te vinden.
  • Teamleden blijven doorgaan zonder stil te staan bij hoe ze hun werk kunnen verbeteren, wat leidt tot stagnatie en inefficiëntie.
  • Er is geen ruimte voor feedback of het delen van ideeën voor verbetering.

 

Wat gebeurt er als deze stap wel goed is?
Wanneer er synergie is, staat het team open voor voortdurende verbetering. Teamleden reflecteren samen op wat goed ging en wat beter kan. Ze leren van hun fouten en gebruiken deze ervaringen om als team sterker te worden. Dit zorgt voor een flexibeler en veerkrachtiger team, dat zich snel aanpast en steeds effectiever werkt.

Wat levert het op?

  • Betere prestaties door een cultuur van voortdurende reflectie en verbetering.
  • Meer veerkracht, omdat het team zich snel kan aanpassen aan veranderingen en tegenslagen.
  • Grotere tevredenheid onder teamleden, die zich gehoord en gewaardeerd voelen en samen blijven groeien.

Synergie zorgt ervoor dat het team blijft leren en verbeteren. Zonder deze stap blijft het team vastzitten in oude patronen en wordt groei belemmerd.

Dé oplossing bij stagnatie en negativiteit in teams

Sta eens stil bij de volgende scenario’s in jouw team: steeds dezelfde stemmen domineren vergaderingen, een voortdurende stroom van negativiteit bij nieuwe initiatieven, en agenda-items die telkens opnieuw opduiken zonder enige vooruitgang.

De kunst van teamontwikkeling in drukke tijden: Hoe kleine stappen grote resultaten opleveren

Laten we eerlijk zijn: in de meeste teams is werkdruk eerder regel dan uitzondering.

Focus op wat wél goed gaat: een uitdaging voor jou als leidinggevende

Als leidinggevende is het bijna een reflex: je ziet iets wat niet helemaal goed gaat, en je wijst het aan.

Nog niet overtuigd?

Twijfel je nog van deze dienst bij jouw vragen, of wil je meer weten wat de mogelijkheden zijn voor jouw specifieke situatie? Ik geef elke maand 5 gratis adviesgesprekken weg. Wil jij kans maken op zo’n gesprek waarin ik 30 minuten met je meekijk naar jouw situatie?

Binnen 24 uur krijg je een reactie en weet je of jij kans maakt op zo’n gesprek.

>