Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen, dat er geen fouten gemaakt worden en problemen direct opgelost worden.
Wat je aandacht geeft groeit.
Voor je er erg in hebt, ben je alleen bezig met wat er allemaal niet goed gaat. Doordat je daar je focus op hebt, zie je ook steeds meer wat er nog niet goed gaat. Of het nu gaat om een rapportage die niet af is, een bureau wat een rommeltje is, een lijst die niet afgevinkt is. Jij ziet alles!
Sta je er wel eens bij stil wat dit met jouw energie doet?
En wat dit betekent voor je teamleden?
Natuurlijk wil niemand dat er fouten gemaakt worden. Door deze wel steeds te benoemen, worden anderen onzeker. Ook al zeg jij dat fouten maken moet mogen omdat je daarvan kunt leren, voelt het niet als OK.
Juist door daar veel aandacht aan te geven, creëer je een onveilige situatie. In plaats van medewerkers die uitkomen voor hun "fouten" gaan zij voorkomen dat er iets fout gaat. Dat klinkt heel positief, maar betekent ook dat er geen initiatieven meer genomen worden, niemand wil meer echt verantwoordelijkheid dragen (want dan ligt het aan jou als er iets fout gaat). En ga zo maar door.
Eigenlijk gebeurt dan wat je juist niet wilt.
Want jij wilt ook een team waarin initiatief getoond wordt, waarin medewerkers verantwoordelijkheid nemen, waarin mensen open durven zijn over dingen die niet helemaal gelopen zijn, zoals bedoeld.
Hieronder zie je een opdracht die jij direct kunt toepassen om de focus te verleggen en medewerkers te zien ontplooien.